Fervi Empleo ETT, S.L., empresa de trabajo temporal de ámbito nacional, precisa incorporar un/a teleoperador/a para empresa de Telecomunicaciones situada en el polígono de Paterna.
 

Funciones:

· Atención de llamadas.
· Resolución de incidencias y reclamaciones a través de diferentes vías: teléfono, correo electrónico, personalmente…
. Asesoría y atención personalizada.
. Comunicación actualizada, veraz, transparente y detallada.
. Soporte a las áreas de marketing y publicidad.
. Contacto con clientes potenciales.
. Realizar encuestas, sondeos y recopilar información clave.
. Generar experiencias memorables para los clientes.
 

Se valorarán las siguientes competencias:
· Dinamismo.
· Capacidad de organización y adaptación.
· Responsabilidad.
· Habilidades interpersonales.
· Atención al cliente.
· Profesionalidad en el manejo de la información.
· Capacidad para trabajar en equipo.
· Buena comunicación.
· Inglés básico.

Salario: según convenio.
Tipo de puesto: Jornada completa

Requisitos:

· Experiencia mínima de 2 años en puesto similar.
· Estudios: Formación básica.
· Disponibilidad completa.
· Incorporación inmediata.