Inglaterra en Casa: Director Comercial
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Publicado del: 24/11/2021 al 24/02/2022 Inscribirse

El Director Comercial es responsable del cumplimiento de los objetivos de ventas de la empresa. Encargado de atraer clientes a la empresa y, a su vez, lograr una rentabilidad adecuada con ayuda de su equipo comercial. 

La funciones del puesto son:

  • Colaborar con el Gerente y el Director de Marketing en la toma de decisiones tales como selección de canales de distribución, planes de ventas, objetivos de venta, tamaño de la red, nuevos productos, modificación de existentes, campañas promocionales…
  • Responsable también de mantener el protocolo de rigor comercial de la empresa.
  • Gestión de todos los presupuestos comerciales.
  • Establecer los objetivos y cuotas de venta del equipo de ventas. 
  • Gestionar el territorio de ventas determinando el tamaño de la fuerza de ventas, distribuyendo a los comerciales en el territorio y asignarles rutas de venta. Además, por supuesto, deberá realizar un seguimiento y establecer los cambios oportunos en el caso de que sean necesarios.
  • Participar en la preparación de las visitas de venta que deben realizar los comerciales. Desde un punto de vista más estratégico, el Director Comercial está presente en todo el proceso de venta.
  • Diseñar el servicio post-venta que se le prestará al cliente. El cliente es la pieza fundamental. El servicio tanto de venta y post venta estará dirigido totalmente a él y a su satisfacción. Esta es la mejor forma de vender, orientarse al cliente y a su satisfacción total.
  • Evaluar la actuación de la red de ventas. Sin evaluación no disponemos de datos para saber qué está ocurriendo, qué podemos mejorar o cambiar. Debemos evaluar y mejorar de forma constante.
  • Tomar decisiones cuando resulte necesario y oportuno.
  • Establecer prioridades.
  • Actuar como líder.
  • Dar ejemplo a toda la estructura de ventas.
  • Concretar los diferentes canales comerciales, la estructura, tamaño y rutas.
  • Elaborar las previsiones de ventas junto al Gerente
  • Reclutar, seleccionar y formar al personal de ventas.
  • Elegir las formas de retribución de éstos (fijo, variable, incentivos, comisiones)
  • Motivarlos y dinamizarlos para que consigan los objetivos marcados.
  • Controlar la labor desempeñada por éstos.
  • Aportar el feedback del mercado al Dpto. de marketing.
  • Establecer la política de precios junto al Dpto. de marketing.
  • Reportar a Gerente de la empresa.
  • Cumplir con la política de márgenes por cada uno de los canales de ventas.
  • Diseñar las estrategias.
  • Apoyar en la captación y negociación con las Grandes Cuentas, o con los Clientes establecidos.
  • Gestionar la cartera de clientes asignada.
  • Defender y responder dentro de la organización al Equipo Comercial.

 

Las aptitudes que buscamos en el candidato/a son:

  • Adaptación al cambio
  • Actitud de servicio
  • Análisis numérico
  • Aptitud verbal
  • Atención al cliente
  • Autoconfianza
  • Autocontrol
  • Automotivación
  • Capacidad de decisión
  • Capacidad de negociación
  • Comunicación interpersonal
  • Compromiso
  • Conocimiento del entorno
  • Conocimiento organizacional
  • Creatividad
  • Desarrollo de relaciones
  • Dirección de personas
  • Efectividad
  • Entusiasmo
  • Gestión de recursos
  • Gestión de conflictos
  • Influencia
  • Lealtad y sentido de pertenencia
  • Liderazgo
  • Orientación al logro
  • Pensamiento estratégico
  • Tolerancia al estrés
  • Trabajo en equipo
  • Visión empresarial
Requisitos

Formación relacionada con Dirección de Empresas.

Se valora formación relacionada con Técnicas de venta.

Experiencia

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