OBJETIVO DEL PUESTO
Realizará tareas administrativas del departamento comercial, gestionando pedidos y la atención al cliente, así como la resolución de posibles incidencias o reclamaciones en los mismos.
FUNCIONES Y TAREAS
o Gestión del proceso de facturación.
o Realizar la gestión administrativa de los procesos comerciales de la organización.
o Gestión, revisión y validación de pedidos.
o Realizar la atención al cliente nacional e internacional.
o Atención a incidencias, reclamaciones y sugerencias de los clientes.
o Mantenimiento actualizado de la base de datos.
Imprescindible nivel Alemán nativo, nivel avanzado de inglés.
o Valorable poseer formación relacionada con el puesto a cubrir.
o Valorable poseer experiencia de, al menos, 1 año desempeñando tareas de administración de ventas en entorno nacional e internacional.
o Experiencia en manejo de herramientas Office.
Características personales:
• Planificación y Organización.
• Dinamismo.
• Orientación al Cliente.
• Persona activa y resolutiva.
• Habilidades de comunicación.