La recepcionista del hotel actúa como el primer punto de contacto para todos los huéspedes de nuestra organización. Como tal, el candidato ideal debe ser amigable, acogedor, paciente, servicial y conocedor. Sus deberes pueden incluir saludar a los huéspedes cuando entran, gestionar el proceso de check-in y check-out, responder preguntas y solicitudes y ayudar con las tareas administrativas en la recepción. El recepcionista del hotel debe ser digno de confianza y capaz de trabajar bien con poca supervisión directa. La satisfacción y comodidad de cada huésped es nuestra máxima prioridad, y la actitud y el comportamiento del recepcionista del hotel deben reflejar eso en todo momento.
Diploma de escuela secundaria, GED o equivalente adecuado
Competente en Microsoft Office Suite y otros programas informáticos necesarios.
Sólidas habilidades de comunicación verbal y escrita.
La fluidez en Inglés
Capacidad para mantener una actitud positiva y amistosa incluso bajo alta presión.
Excelentes habilidades organizativas y multitarea.
Actitud y apariencia profesional.