ILUNION EMERGENCIAS, empresa especializada en la atención de emergencias a través del teléfono 112, perteneciente al Grupo ILUNION. Selecciona para la incorporación en Bolsa de Trabajo
GESTORES/AS DE ATENCIÓN DE LLAMADAS DE EMERGENCIA y GESTORES/AS DE ATENCIÓN DE LLAMADAS DE EMERGENCIA EN IDIOMAS (ALEMÁN, FRANCÉS Y /O INGLÉS)
FUNCIONES:
REQUISITOS MÍNIMOS
Nivel de estudios: Bachiller o nivel de estudios equivalente.
Mecanografía: 200 p.m. (Prueba eliminatoria del proceso de selección).
Certificado de conocimiento de Valenciano nivel A-2 (o nivel superior).
Conocimiento de Alemán, Francés y/o Inglés, para optar a la oferta de atención de llamadas de emergencia en alguno de estos idiomas: nivel mínimo B2. (Prueba oral de conocimiento del idioma al que opta).
Disponibilidad para trabajar en Turnos Rotativos (mañana – tarde – noche) de lunes a domingo.
Superar el Curso de Gestor/a de Atención de Llamadas 1 1 2 Comunitat Valenciana.
CONTRATACIÓN E INCORPORACIÓN A BOLSA DE TRABAJO
Periodo de contratación inicial de 1 mes.
Posterior incorporación a la Bolsa de Trabajo del centro para cobertura de interinidades, o contratación eventual.
CONDICIONES DE LA OFERTA
El proceso de Selección permite el acceso al Curso de Gestor/a de Atención de Llamadas, el cual tras ser superado como APTO, posibilita el acceso a la Bolsa de Trabajo de “1·1·2 Comunitat Valenciana”.
CONDICIONES DEL CURSO DE GESTOR/A DE ATENCIÓN DE LLAMADAS
Duración del curso: 6 semanas teórico prácticas + 1 semana de prácticas en puesto.
Horario Formación teórico-práctica: De 7:30 a 14:30 horas, de lunes a viernes.
Grupo I
Del 18 de abril al 31 de mayo de 2024.
Lugar: L’Eliana (Centro de Coordinación de Emergencias)
Grupo II
Del 10 de mayo al 21 de junio 2024.
Lugar: Cheste hasta el 31 de mayo y L'Eliana (Centro de Coordinación de Emergencias) hasta su finalización
(*) La No Superación del curso de Gestor/a de Atención de Llamadas impide el acceso a la Bolsa de Trabajo.
CONDICIONES LABORALES
Centro de Trabajo: Centro de Coordinación de Emergencias. L’Eliana.
Turnos rotativos de mañana – tarde – noche, de lunes a domingo. Turnos de 6 u 8 horas en función de tipología de jornada de contrato.
Libranza de 2 fines de semana al mes.
Plan de Igualdad de empresa. Aplicación de Beneficios sociales y políticas de conciliación de grupo.
SALARIO BRUTO ANUAL (Jornada 39 horas) (proporcional según jornada de contrato en vigor)
21.649 € + Pluses variables (1.000-1.600€) + Plus anual idioma 1.600 € (sólo Gestores/as con activación de turnos de Idiomas)
Medidas de Conciliación y flexibilidad de intercambio de turnos planificados.
Nivel de estudios: Bachiller o nivel de estudios equivalente.
Mecanografía: 200 p.m. (Prueba eliminatoria del proceso de selección).
Certificado de conocimiento de Valenciano nivel A-2 (o nivel superior).
Conocimiento de Alemán, Francés y/o Inglés, para optar a la oferta de atención de llamadas de emergencia en alguno de estos idiomas: nivel mínimo B2. (Prueba oral de conocimiento del idioma al que opta).
Disponibilidad para trabajar en Turnos Rotativos (mañana – tarde – noche) de lunes a domingo.
Superar el Curso de Gestor/a de Atención de Llamadas 1 1 2 Comunitat Valenciana.