Dependiendo directamente del Responsable tecnico y SAT estamos seleccionado un TÉCNICO DE SOPORTE en nuestra sede del parque tecnológico de Paterna.

Nuestra empresa es una organización líder en ofrecer sistemas electrónicos y de control para la refrigeración y aire acondicionado (HVAC/R)

¿Cuál será tu función?

Ofrecer un excelente servicio de asesoramiento y soporte a los clientes para el correcto funcionamiento de los productos y servicios ofrecidos.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

• Atender a los clientes para garantizar el óptimo funcionamiento de los productos o servicios ofrecidos.
• Gestión de incidencias reportando directamente al responsable técnico y SAT.
• Estar en continuo contacto con la fábrica para conocer en detalle los nuevos productos y reportar las incidencias detectadas.
• Informar al departamento comercial sobre las necesidades detectadas para poder ofrecer nuevos servicios o productos.
• Reportar a su responsable sobre las acciones realizadas.

¿Qué perfil necesitamos?

• Conocimientos técnicos del sector de la refrigeración y climatización (HVAC/R)
• Conocimientos en comunicaciones en entornos industriales.
  • Sensores e instrumentos de temperatura/presión/humedad así como contadores de energía
  • Electrotecnia: cableado, conmutación, protección, interferencias, etc.
• Conocimientos de informática y redes.
• Valorable, conocimientos en:
  • PLC y lenguajes de programación (IEC 61131-3)
  • Sistemas de adquisición de datos, SCADA, HMI
  • Buses de campo y protocolos de comunicación (RS-485, Ethernet, Modbus, BACnet, KNX, DALI)
  • Idiomas: Inglés, portugués o italiano.

Si cumples el perfil y quieres formar parte de una empresa consolidada en la Península Ibérica y con 30 años al servicio de nuestros clientes, envíanos tu CV

• Conocimientos en comunicaciones en entornos industriales.
• Conocimientos de informática y redes.
• Buenas habilidades organizativas